Datenschutzerklärung

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre persönlichen Daten bei Repairova Hub schützen und verwenden.

Gültig ab: 15. Januar 2025

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Repairova Hub, Ibergstraße 8, 37308 Heilbad Heiligenstadt, Deutschland. Als Anbieter von Finanzdienstleistungen und Bildungsplattformen nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter support@repairovahub.com oder telefonisch unter +4970349549640. Wir sind verpflichtet, Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten zu informieren.

2. Datenerfassung und -verwendung

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bestmöglich zur Verfügung zu stellen. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung ergibt sich aus verschiedenen Rechtsgrundlagen der DSGVO.

Datenart	Zweck	Rechtsgrundlage
Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon)	Kommunikation und Kundenbetreuung	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser)	Technische Bereitstellung der Website	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Zahlungsdaten	Abwicklung von Transaktionen	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Automatisch erfasste Daten

Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch Informationen über Ihr Endgerät und Ihren Browser erfasst. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, der verwendete Browser, das Betriebssystem, die aufgerufenen Seiten und die Zugriffsdauer. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit unserer Website.

3. Ihre Rechte als Betroffener

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie sich an uns wenden.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben und wie wir diese verwenden.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige oder unvollständige Daten werden auf Ihren Hinweis hin korrigiert oder vervollständigt.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus besonderen Gründen widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@repairovahub.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

4. Datensicherheit und Speicherdauer

Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Server befinden sich ausschließlich in Deutschland und unterliegen den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

Alle Datenübertragungen erfolgen über eine verschlüsselte SSL/TLS-Verbindung. Unsere Datenbanken sind durch Firewalls geschützt und werden regelmäßig auf Sicherheitslücken überprüft. Der Zugriff auf Ihre Daten ist nur autorisierten Mitarbeitern gestattet, die einer besonderen Vertraulichkeitsverpflichtung unterliegen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kontaktdaten werden nach Beendigung der Geschäftsbeziehung für maximal 3 Jahre aufbewahrt. Buchhaltungsrelevante Daten unterliegen den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Sie haben die Möglichkeit, Cookies in Ihren Browsereinstellungen zu deaktivieren, jedoch kann dies die Funktionalität unserer Website einschränken.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern keine persönlich identifizierbaren Informationen und werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Cookies, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Diese Daten werden anonymisiert ausgewertet und können nicht auf einzelne Personen zurückgeführt werden. Die Daten werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen, die gesetzlich geregelt oder für die Vertragserfüllung notwendig sind.

Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Für bestimmte Dienstleistungen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die als Auftragsverarbeiter tätig sind. Diese haben nur im erforderlichen Umfang Zugang zu Ihren Daten und sind vertraglich verpflichtet, diese vertraulich zu behandeln und nur nach unseren Weisungen zu verarbeiten.

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben. Dies betrifft insbesondere Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Finanzaufsichtsbehörden im Rahmen ihrer gesetzlichen Befugnisse.

Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

E-Mail: support@repairovahub.com

Telefon: +4970349549640

Postanschrift: Repairova Hub, Ibergstraße 8, 37308 Heilbad Heiligenstadt

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.